gr99 নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী

এই শর্তাবলী gr99 এবং প্রতিটি নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। gr99 বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য অনলাইন বেটিং, ক্যাসিনো গেম, স্লট, ফিশিং গেম এবং সংশ্লিষ্ট বিনোদনমূলক সেবা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করার মাধ্যমে ব্যবহারকারী নিশ্চিত করেন যে তিনি এই শর্তাবলীর প্রতিটি ধারা পড়েছেন এবং তা মেনে চলতে সম্মত।

gr99 কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময়ে পূর্ব ঘোষণা সহকারে বা ছাড়া এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। ব্যবহারকারীদের নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে অবগত থাকার পরামর্শ দেওয়া হয়। সংশোধিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়াকে নতুন শর্তাবলীর প্রতি সম্মতি বলে গণ্য করা হবে।

২ বয়স ও যোগ্যতার শর্ত

অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে ব্যবহারকারী নিশ্চিত করছেন যে তিনি আইনত প্রাপ্তবয়স্ক এবং বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং সেবা ব্যবহারের যোগ্য। gr99 যেকোনো সময়ে বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য বা ডকুমেন্ট চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকারও সংরক্ষিত।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবহার

প্রতিটি ব্যবহারকারী gr-99.net-এ শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলার অধিকারী। একই ব্যক্তি, একই মোবাইল নম্বর বা একই পরিবারের একাধিক সদস্যের নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে gr99 সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে।
• ব্যবহারকারী তাঁর অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখার সম্পূর্ণ দায়িত্বে থাকবেন।
• অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সংঘটিত সকল কার্যক্রমের দায়ভার অ্যাকাউন্টধারীর উপর থাকবে।
• সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে gr99 অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৪ জমা ও উত্তোলন নীতি

gr99 বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য বিকাশ, নগদ, Rocket, Upay এবং নির্বাচিত ব্যাংকিং চ্যানেলের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সেবা প্রদান করে। সকল লেনদেন অ্যাকাউন্টধারীর নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মাধ্যম থেকে সম্পন্ন করতে হবে।

তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা বা উত্তোলনের চেষ্টা করা হলে সংশ্লিষ্ট লেনদেন বাতিল করা হবে এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে। gr99 কোনো ধরনের প্রতারণামূলক লেনদেনের ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ তদন্তের অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

gr99 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো বোনাস, ক্যাশব্যাক বা প্রমোশনাল অফার নির্দিষ্ট শর্তাধীন। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং (বাজি) শর্ত, মেয়াদ এবং উত্তোলন সীমা থাকতে পারে, যা প্রমোশনের বিস্তারিত বিবরণীতে উল্লেখ থাকবে।

• একই ব্যক্তি বা একই ডিভাইস/আইপি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস দাবি করা নিষিদ্ধ।
• বোনাস অপব্যবহারের কোনো প্রচেষ্টা সনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয়ের পরিমাণ বাতিল করা হবে।
• প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট মেয়াদ আছে, যা অতিক্রম করলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেয়াদোত্তীর্ণ হবে।
• gr99 যেকোনো প্রমোশন পূর্ব ঘোষণা সহকারে বাতিল বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬ খেলোয়াড়ের দায়িত্ব ও আচরণ

gr99 ব্যবহার করার সময় প্রতিটি ব্যবহারকারী দায়িত্বশীল আচরণ বজায় রাখতে বাধ্য। নিজের আর্থিক সামর্থ্যের মধ্যে থেকে খেলা, বাজেট নির্ধারণ করা এবং প্রয়োজনে বিরতি নেওয়া প্রতিটি খেলোয়াড়ের ব্যক্তিগত দায়িত্ব।

যেকোনো ধরনের প্রতারণা, হ্যাকিং চেষ্টা, বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার, অথবা প্ল্যাটফর্মের কোনো সিস্টেমকে অপব্যবহার করার চেষ্টা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

৭ অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ ও বাতিলকরণ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে gr99 কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

1. মিথ্যা বা প্রতারণামূলক তথ্য প্রদান।
2. একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
3. বোনাস বা প্রমোশন অপব্যবহার।
4. ১৮ বছরের কম বয়সী হওয়ার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
5. প্ল্যাটফর্মের নিয়ম বহির্ভূত কোনো প্রযুক্তিগত কার্যক্রম পরিচালনা।
6. প্রযোজ্য বাংলাদেশি আইন লঙ্ঘনকারী কোনো কার্যক্রম।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল হওয়ার ক্ষেত্রে, যদি তদন্তে কোনো অনিয়ম প্রমাণিত হয়, তাহলে সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকারও gr99 সংরক্ষণ করে।

৮ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

gr99 একটি "নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম" প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষিত রাখে। তবে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, ডিভাইস সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে উদ্ভূত কোনো ক্ষতির জন্য gr99 দায়ী থাকবে না।

প্ল্যাটফর্মের কোনো গেম, ফিচার বা সেবায় প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে gr99 তা সংশোধনের চেষ্টা করবে, কিন্তু এই ধরনের ত্রুটির কারণে সৃষ্ট কোনো পরোক্ষ ক্ষতির জন্য সম্পূর্ণ দায়বদ্ধতা গ্রহণ করবে না। ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করার জন্য সকল গেম স্বাধীনভাবে যাচাইকৃত র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করে।

৯ শর্তাবলীর পরিবর্তন ও যোগাযোগ

gr99 তার নিজস্ব বিবেচনায় এই শর্তাবলী যেকোনো সময়ে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রদান করা হবে। শর্তাবলী সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের জন্য ব্যবহারকারীরা আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে যোগাযোগ করতে পারেন।

এই শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে। অনুগ্রহ করে নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পরিদর্শন করে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে অবগত থাকুন।